Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí An Toàn & Lành Mạnh

Để bảo vệ người chưa thành niên, g18vn áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt cho tất cả tài khoản mới. Người dùng bắt buộc phải cung cấp thông tin Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực để hoàn tất quá trình đăng ký đầy đủ. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn chức năng cho đến khi hoàn tất bước này.

Khi đăng ký tài khoản tại g18vn, người dùng xác nhận và cam kết rằng:

• Bản thân đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.
• Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp là chính xác và trung thực.
• Không tạo tài khoản thay mặt hoặc cho người khác sử dụng, đặc biệt người chưa đủ tuổi.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người chưa đủ 18 tuổi.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là người chơi duy trì được sự kiểm soát hoàn toàn đối với hành vi cờ bạc của mình, không để nó ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân, các mối quan hệ gia đình, công việc và sức khỏe tinh thần. g18vn xây dựng văn hóa giải trí lành mạnh dựa trên bốn nguyên tắc nền tảng sau:

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là một rối loạn hành vi thực sự có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu sau:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu
• Cảm thấy bứt rứt, khó chịu hoặc lo lắng khi không được chơi
• Liên tục cố gắng "gỡ vốn" sau khi thua cược
• Nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của bản thân
• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục chơi
• Bỏ bê công việc, học hành hoặc các trách nhiệm gia đình
• Cảm thấy cần phải cược số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hưng phấn
• Nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công
• Dùng cờ bạc như một cách trốn tránh các vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực
• Các mối quan hệ với gia đình, bạn bè bị ảnh hưởng do cờ bạc

Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động sâu sắc đến những người thân xung quanh. Áp lực tài chính, mất lòng tin trong gia đình, các vấn đề sức khỏe tâm thần như trầm cảm và lo âu là những hệ quả thường gặp. Việc nhận biết và giải quyết sớm vấn đề sẽ giúp bạn và gia đình tránh được những hậu quả nghiêm trọng hơn về lâu dài.

g18vn cung cấp hệ thống tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi chủ động giới hạn hoặc tạm dừng hoàn toàn quyền truy cập vào tài khoản khi cảm thấy cần thiết. Đây là một trong những công cụ bảo vệ người chơi quan trọng và hiệu quả nhất mà chúng tôi cung cấp.

• 1
  Đăng nhập vào tài khoản g18vn của bạn

  Truy cập trang g18vn.vip và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
• 2
  Vào mục Cài đặt tài khoản

  Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".
• 3
  Chọn thời gian tự loại trừ

  Chọn khoảng thời gian mong muốn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• 4
  Xác nhận yêu cầu

  Nhập mã xác nhận gửi về email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.
• 5
  Hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ

  Nếu bạn gặp khó khăn khi thực hiện qua giao diện, hãy nhắn tin Telegram @g18vn_support hoặc Zalo OA g18vn.official – đội ngũ hỗ trợ sẽ kích hoạt tự loại trừ cho bạn ngay trong vòng vài phút.

g18vn cho phép người chơi tự thiết lập các giới hạn tài chính nhằm bảo vệ ngân sách cá nhân và duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh. Các giới hạn này được thiết kế để hỗ trợ người chơi kiểm soát chi tiêu một cách chủ động và hiệu quả.

• Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi bạn lưu thay đổi.
• Tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 7 ngày trước khi có hiệu lực, để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ.
• Giới hạn sẽ tự động reset theo chu kỳ thiết lập (ngày / tuần / tháng).
• Bạn có thể xem lại và điều chỉnh giới hạn bất kỳ lúc nào trong mục "Chơi có trách nhiệm" của phần Cài đặt tài khoản.

Ngoài giới hạn tài chính, g18vn còn cho phép người chơi thiết lập giới hạn thời gian mỗi phiên chơi. Sau khi đạt giới hạn thời gian đã đặt, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và yêu cầu xác nhận để tiếp tục – giúp bạn luôn ý thức được thời gian đã dành cho cờ bạc. Nên đặt giới hạn ở mức hợp lý, ví dụ không quá 2 giờ mỗi phiên và 4 giờ mỗi ngày.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn này. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà g18vn khuyến nghị:

Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với các cơ sở y tế uy tín tại Việt Nam. Tại Hà Nội, Bệnh viện Tâm thần Trung ương và Bệnh viện Bạch Mai (khoa Tâm thần) đều có dịch vụ tư vấn về rối loạn hành vi. Tại TP. Hồ Chí Minh, Bệnh viện Tâm thần TP. HCM và Bệnh viện Đại học Y Dược cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Tại Đà Nẵng, Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng là địa chỉ đáng tin cậy để tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi khỏi tiếp cận các dịch vụ cờ bạc trực tuyến là ưu tiên hàng đầu của g18vn. Chúng tôi kêu gọi tất cả các bậc phụ huynh và người giám hộ thực hiện các biện pháp phòng ngừa chủ động sau đây.

• Không để trẻ em hoặc thanh thiếu niên tiếp cận thiết bị có lưu thông tin đăng nhập tài khoản g18vn.
• Luôn đăng xuất tài khoản sau mỗi lần sử dụng trên thiết bị gia đình hay thiết bị dùng chung.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và không lưu mật khẩu trên trình duyệt của thiết bị mà trẻ có thể truy cập.
• Kích hoạt tính năng kiểm soát truy cập (parental control) trên các thiết bị gia đình để chặn các trang web cờ bạc.
• Giáo dục con cái về rủi ro của cờ bạc trực tuyến và tầm quan trọng của giới hạn độ tuổi.

Một số phần mềm kiểm soát nội dung (content filtering) có thể giúp phụ huynh chặn truy cập vào các trang web cờ bạc trên thiết bị gia đình. Các tính năng kiểm soát truy cập tích hợp sẵn trong Windows (Family Safety), macOS (Screen Time), iOS (Screen Time) và Android (Google Family Link) đều cung cấp khả năng lọc nội dung website theo danh mục. Phụ huynh có thể tham khảo thêm hướng dẫn từ nhà cung cấp thiết bị hoặc nhà mạng viễn thông tại Việt Nam.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản g18vn – kể cả tài khoản của người thân trong gia đình – vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] hoặc Telegram @g18vn_support. g18vn sẽ điều tra và xử lý nghiêm túc mọi trường hợp vi phạm quy định tuổi.

Bất kể bạn cần hỗ trợ về công cụ tự loại trừ, giới hạn tài chính, hoặc đơn giản chỉ muốn nói chuyện với ai đó về lo lắng liên quan đến cờ bạc – đội ngũ hỗ trợ g18vn luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết tại Việt Nam.